购物中心不单单是一个购物的场所，更有餐饮、娱乐、健身等多种功能兼有的城市综合体，有别于传统的百货管理模式。百货管理是以商品、供应链、物流为核心的经营模式，而购物中心着重给顾客提供一种新的、综合的消费体验。这其中，购物中心软件功不可没。那么购物中心软件有哪些功能呢?
购物中心软件整合了商业地产和零售百货资源，为业界提供了一个有力高效的信息化运营平台。
1、商铺资源。
按照实际的规划，购物中心软件对所辖商铺资源进行有序的组织划分，对每个经营物业进行详细的登记，按实景空间布局展示界面，实时显示商铺的经营情况，租赁情况。
2、统一招商。
购物中心软件为购物中心做准确的定位设计，统一策划，统一招商，系统提供了多样的租金结算模式，应用于不同商户的实际情况，使租赁效益最大化。
3、统一运营。
统一组织对外宣传推广，促销活动，统一建立会员制，对消费卡，储值卡，会员卡进行集中管理，对商户进行合理分摊，并及时结算。
4、设备管理。
购物中心软件能有效监控购物中心的各项设备设施的运行状态，详细记录其维护、维修情况，及时处理设备设施的异常现象，并作详细的维修记录，为顾客提供一个舒适的购物消费环境。
5、客户服务。
购物中心软件记录并为商户和顾客提供综合性的服务，及时处理客户的投诉意见，把握客户动态和对商场的满意度。这样可以进行清退机制，把信用度不好、经营不善的店铺清理出去，引进效益好、信誉度高的商户，这样不仅增加了商户的盈利，也能收取足够的租金和管理费用。
6、多样化的盈利模式。
购物中心软件提供了多样的经营模式，可以灵活选用纯租赁、保底租金与联营分成、纯联营分成等多种方式，力求达到经营效益的最大化。
7、多样化的结算方式。
购物中心软件还提供多样的结算方式，可以灵活选用其中一种或多种。有零售统一收银再分配模式、分散收银模式、租金单独结算模式等。
看了上面关于购物中心软件的介绍，终于明白了为什么这么大的一个购物中心能有条不紊的工作了，原来是有购物中心管理软件的协助啊。
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